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Philipps, Holger: Wirtschaftsprüfungsexamen. Aufgaben und Lösungen
Wirtschaftsprüfungsexamen. Aufgaben und Lösungen , Das Wirtschaftsprüfungsexamen zählt zu den schwierigsten Prüfungen im deutschen Bildungswesen. Für die Prüfungsgebiete "Wirtschaftliches Prüfungswesen, Unternehmensbewertung und Berufsrecht" sowie "Angewandte Betriebswirtschaftslehre, Volkswirtschaftslehre" stellen die mit dem Examen vertrauten Autoren zu bereits von der WPK gestellten Prüfungsaufgaben detaillierte Lösungshinweise vor. Angehende Wirtschaftsprüfer können sich so gezielt und effektiv auf das Examen vorbereiten. Geeignet ist das Buch darüber hinaus für den Einsatz in betriebswirtschaftlichen Bachelor- oder Masterstudiengängen, vor allem mit den Schwerpunkten Wirtschaftsprüfung, Rechnungslegung und/oder Controlling. Auch für die Vorbereitung auf die Prüfung zum Fachwirt/zur Fachwirtin Prüfungswesen (WPK) kann es nützlich sein. Die hier enthaltenen Aufgaben und Lösungshinweise bilden die inhaltliche Breite des Wirtschaftsprüfungsexamens in diesen Prüfungsgebieten unter Berücksichtigung der Bedeutung einzelner Prüfungsbereiche ab. Beide Prüfungsgebiete weisen häufig inhaltliche Überschneidungen auf, so dass ihre parallele Vorbereitung hohe Synergien ergeben kann. Alle in diesem Buch behandelten Aufgaben und Lösungshinweise sind auf dem aktuellen Rechtsstand für die Prüfungen im Erscheinungsjahr des Buches. Die Herausgeber Prof. Dr. Henner Klönne, Hochschule Bochum, lehrt im nach § 13b WPO anerkannten Masterstudiengang "Accounting, Auditing and Taxation" und ist seit 2021 Mitglied der Prüfungskommission für Wirtschaftsprüfer bei der Wirtschaftsprüferkammer. WP/StB Prof. Dr. Holger Philipps, Hochschule Koblenz, ist Wirtschaftsprüfer und seit mehr als 20 Jahren Dozent für die Vorbereitung auf das Wirtschaftsprüfungsexamen. Prof. Dr. Carsten Theile, Hochschule Bochum, ist Studiengangleiter des nach § 13b WPO anerkannten Masterstudiengangs "Accounting, Auditing and Taxation" und seit 2005 Mitglied der Prüfungskommission für Wirtschaftsprüfer bei der Wirtschaftsprüferkammer. Inhaltsverzeichnis: I Einleitung. 1 Der Weg zum Wirtschaftsprüfer. 2 Prüfungsgebiete. 3 Kompetenzausprägungen. 4 Aufbau dieses Buches. Teil 2: Wirtschaftliches Prüfungswesen, Unternehmensbewertung und Berufsrecht. 1 Rechnungslegung. 1.1 Buchführung, Jahresabschluss und Lagebericht: GKV und UKV. 1.2 Konzernabschluss und Konzernlagebericht, Bericht über die Beziehungen zu verbundenen Unternehmen. 1.2.1 Pflicht zur Konzernrechnungslegung. 1.2.2 Kapitalkonsolidierung nach HGB und DRS. 1.2.3 Erst- und Folgekonsolidierung nach HGB. 1.2.4 Schuldenkonsolidierung nach HGB. 1.3 International anerkannte Rechnungslegungsgrundsätze. 1.3.1 Immaterielle Vermögenswerte. 1.4 Jahresabschlussanalyse. II Prüfung. 2.1 Prüfung der Rechnungslegung: rechtliche Vorschriften und Prüfungsstandards, insbesondere Prüfungsgegenstand und Prüfungsauftrag, Prüfungsansatz und Prüfungsdurchführung, Bestätigungsvermerk, Prüfungsbericht und Bescheinigungen, andere Reporting-Aufträge. 2.1.1 Datenanalyse - Benford's Law. 2.1.2 Prüfung von Ereignissen nach dem Bilanzstichtag. 2.1.3 Wesentlichkeitskonzept - Festlegung der Wesentlichkeit im Rahmen der Prüfungsplanung. 2.1.4 Analytische Prüfungshandlungen. 2.1.5 Fraud-Prüfung. 2.1.6 Prüfung bei Kapitalmarktorientierung. 2.2 Sonstige gesetzlich vorgeschriebene Prüfungen, insbesondere aktienrechtliche Sonderprüfungen, Prüfung von Risikofrüherkennungssystemen, Geschäftsführungsprüfungen. 2.2.1 Vergütungssystem und Vergütungsbericht der Aktiengesellschaft, Prüfung des aktienrechtlichen Vergütungsberichts. 2.2.2 Risikofrüherkennungssystem. 3 Grundzüge und Prüfung der Informationstechnologie. 3.1 IT-gestützte Konsolidierungsprozesse. 3.2 Projektbegleitende Prüfung von IT-Projekten. 4 Bewertung von Unternehmen und Unternehmensanteilen. 5 Berufsrecht, insbesondere Organisation des Berufs, Berufsaufsicht, Berufsgrundsätze und Unabhängigkeit. 5.1 Berufsrecht der Wirtschaftsprüfer. 5.2 Abgabe von Arbeitsproben im Ausschreibungsprozess. 5.3 Haftung des Wirtschaftsprüfers. III Angewandte Betriebswirtschaftslehre, Volkswirtschaftslehre. 1 Angewandte Betriebswirtschaftslehre. 1.1 Kosten- und Leistungsrechnung. 1.1.1 Kostenstellenrechnung. 1.1.2 Interne Leistungsverrechnung. 1.1.3 Kostenträgerrechnung, Zuschlagskalkulation. 1.1.4 Abweichungsanalyse. 1.1.5 Break-even-Analyse. 1.1.6 Mehrstufige Deckungsbeitragsrechnung. 1.1.7 Life Cycle Costing: Lebenszykluskostenrechnung. 1.1.8 Prozesskostenrechnung. 1.1.9 Target Costing. 1.2 Planungs- und Kontrollinstrumente- 1.2.1 DuPont-Schema. 1.2.2 Performancemessung und Vergütung. 1.3 Unternehmensführung und Unternehmensorganisation. 1.3.1 Strategisches Management. 1.3.2 Lücke-Theorem. 1.4 Unternehmensfinanzierung sowie Investitionsrechnung. 1.4.1 Kapitalbedarfsplanung. 1.4.2 Working Capital Management. 1.4.3 Fremdfinanzierung (Verschuldungskapazität, Spot und Forward Rates). 1.4.4 Annuitätenkredit. 1.4.5 Leasing. 1.4.6 Effektivverzinsung von Anleihen (Finanzierungsrechnung). 1.4.7 Anleihebewertung. 1.4.8 Duration und Zinsimmunisierung. 1.4.9 Kapitalwert, interner Zinssatz, Annuität. 1.4.10 Investitionsrechnung (vollständiger Finanzplan). 1.4.11 Investitionsprogrammplanung. 1.4.12 Investitionsrechnung unter Berücksichtigung von Steuern. 1.4.13 Investitionscontrolling. 1.4.14 Investitionsrechnung und Kapitalerhöhung. 1.5 ... einschließlich methodischer Problemstellungen der externen Rechnungslegung, der Corporate Governance und der Unternehmensbewertung. 1.5.1 Kaufpreisallokation. 1.5.2 Kapitalflussrechnung. 1.5.3 Kapitalflussrechnung. 1.5.4 Liquiditätsmanagement. 1.5.5 Jahresabschlussanalyse. 1.5.6 Kosten und Nutzen der nichtfinanziellen Publizität. 2 Volkswirtschaftslehre. 2.1 Grundzüge der Volkswirtschaftslehre und Volkswirtschaftspolitik. 2.1.1 Absatzpreisplanung bei Sicherheit und Unsicherheit. 2.1.2 Angebotspolitik im Monopol und Polypol. 2.1.3 Makroökonomie - Bruttoinlandsprodukt, Außenbeitrag und Staatsverschuldung. 2.2 Grundzüge der Finanzwissenschaft. 2.2.1 Umsatzsteuer und Nachfrageelastizität. 2.2.2 Preisgrenzen, Zölle und Preiselastizität. 2.2.3 CO2-Steuer als Pigou-Steuer. 2.2.4 Statistische Grundlagen. , Schule & Ausbildung > Fachbücher, Lernen & Nachschlagen
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Biologie heute SII. Lösungen Gesamtband. Niedersachsen
Biologie heute SII. Lösungen Gesamtband. Niedersachsen , Lösungen zu den Aufgaben im Schülerband, sowie didaktische Tipps und Hinweise für Lehrerinnen und Lehrer. , Schule & Ausbildung > Fachbücher, Lernen & Nachschlagen , Erscheinungsjahr: 202002, Produktform: Geheftet, Titel der Reihe: Biologie heute SII / Ausgabe 2017 für Niedersachsen##, Seitenzahl/Blattzahl: 240, Keyword: Unterrichtswerke, Fachschema: Biologie / Schulbuch, Bildungsmedien Fächer: Biologie, Region: Niedersachsen~Saarland, Bildungszweck: für die Sekundarstufe II~Für die Kooperative Gesamtschule~Für das Gymnasium~Für die Integrierte Gesamtschule~Für das berufliche Gymnasium~11.Lernjahr~12.Lernjahr~13.Lernjahr, Altersempfehlung / Lesealter: 23, Genaues Alter: ABI, Warengruppe: HC/Schulbücher, Fachkategorie: Schule und Lernen: Biologie, Thema: Verstehen, Schulform: ABI GYM, Bundesländer: NI, Text Sprache: ger, UNSPSC: 49019900, Warenverzeichnis für die Außenhandelsstatistik: 49019900, Verlag: Westermann Schulbuch, Verlag: Westermann Schulbuch, Verlag: Westermann Schulbuchverlag, Länge: 242, Breite: 172, Höhe: 17, Gewicht: 432, Produktform: Geheftet, Genre: Schule und Lernen, Genre: Schule und Lernen, Herkunftsland: DEUTSCHLAND (DE), Katalog: deutschsprachige Titel, Katalog: Gesamtkatalog, Katalog: Lagerartikel, Book on Demand, ausgew. Medienartikel, Relevanz: 0004, Tendenz: 0, Schulform: Sekundarstufe II, Gymnasium, Bundesländer: Niedersachsen, Unterkatalog: AK, Unterkatalog: Bücher, Unterkatalog: Hardcover, Unterkatalog: Lagerartikel, Unterkatalog: Schulbuch,
Preis: 30.00 € | Versand*: 0 € -
Industriekaufmann/Industriekauffrau. Aufgaben und Lösungen (Orth, Sonja)
Industriekaufmann/Industriekauffrau. Aufgaben und Lösungen , Schnell und effizient das Richtige lernen: Die Inhalte des Prüfungstrainers orientieren sich am IHK-Prüfungskatalog. Die Fragestellungen sind aktuell, prüfungsnah und prüfungsrelevant. Alle Antworten - ob richtig oder falsch - werden erläutert und Schritt für Schritt erklärt. Inhalt: Beschaffung und Bevorratung Produkte und Dienstleistungen Kosten- und Leistungsrechnung , Schule & Ausbildung > Fachbücher, Lernen & Nachschlagen , Auflage: 20. Auflage, Erscheinungsjahr: 202203, Produktform: Kartoniert, Autoren: Orth, Sonja, Auflage: 22020, Auflage/Ausgabe: 20. Auflage, Fachschema: Berufsausbildung~Duales System (Ausbildung)~Lehre (Berufsausbildung)~Industriekaufmann / Berufsbezogenes Schulbuch, Fachkategorie: Unterricht und Didaktik: Berufsausbildung, Altersempfehlung / Lesealter: 25, Genaues Alter: I0006, Warengruppe: HC/Berufsschulbücher, Fachkategorie: Berufsausbildung, Thema: Verstehen, Ausbildungsberufe: I0006, Text Sprache: ger, UNSPSC: 49019900, Warenverzeichnis für die Außenhandelsstatistik: 49019900, Verlag: U-Form Verlag, Verlag: U-Form Verlag, Verlag: u-form Verlag, Hermann Ullrich GmbH & Co KG, Länge: 208, Breite: 302, Höhe: 20, Gewicht: 836, Produktform: Kartoniert, Genre: Schule und Lernen, Genre: Schule und Lernen, Vorgänger: 2339027 A36269376 A32431504 A29003706 A26159937, Herkunftsland: DEUTSCHLAND (DE), Katalog: deutschsprachige Titel, Katalog: Gesamtkatalog, Katalog: Lagerartikel, Book on Demand, ausgew. Medienartikel, Relevanz: 0012, Tendenz: +1, Seitenzahl: 132 und 160 Seiten, Ausbildungsberufe: Industriekaufmann/-frau, Unterkatalog: AK, Unterkatalog: Bücher, Unterkatalog: Hardcover, Unterkatalog: Lagerartikel, Unterkatalog: Schulbuch,
Preis: 27.50 € | Versand*: 0 € -
Praktische Harmonieübungen -Themen, Aufgaben, Lösungen- (Krämer, Thomas)
Praktische Harmonieübungen -Themen, Aufgaben, Lösungen- , Die Praktischen Harmonieübungen verstehen sich als Ergänzung zur weit verbreiteten Harmonielehre im Selbststudium (BV 261). Der Übungsband enthält neben zahlreichen Schreib- und Analyseaufgaben samt Lösungsmodellen auch eine Fülle praktischer Hilfestellungen. Die stilistische Bandbreite erstreckt sich von den Epochen des Barock, der Klassik und der Romantik über Gospels bis hin zu populären Songs unserer Zeit. So kann sich jeder wiederfinden, der Fragestellungen zur Harmonielehre bearbeiten muss. Einen besonderen Akzent setzt das Buch dadurch, dass es zusätzlich Lösungsvorschläge zu jenen Aufgaben des Basisbuchs Harmonielehre im Selbststudium enthält, deren Lösungen dort ausgespart sind. Damit gehen Autor und Verlag auf etliche Anregungen und Wünsche ein, die an sie herangetragen wurden. Wer die Praktischen Harmonieübungen begleitend zu Krämers Harmonielehre im Selbststudium verwendet - sei es in Eigenarbeit oder im Unterricht -, durchläuft einen methodisch durchdachten Schreib- und Analysekurs, der die Grundzüge der Dur-moll-tonalen Musik von etwa 1600 an bis zur heutigen Zeit umfassend aufbereitet. , Zeitschriften > Bücher & Zeitschriften , Erscheinungsjahr: 20190828, Produktform: Kartoniert, Autoren: Krämer, Thomas, Seitenzahl/Blattzahl: 208, Keyword: Harmonielehre; Musiktheorie; Übungen, Warengruppe: HC/Musikalien, Fachkategorie: Partituren, Libretti, Liedtexte, Thema: Verstehen, Text Sprache: ger, UNSPSC: 49019900, Warenverzeichnis für die Außenhandelsstatistik: 49019900, Verlag: Breitkopf & Härtel, Verlag: Breitkopf & Härtel, Verlag: Breitkopf & Hrtel KG, Länge: 299, Breite: 210, Höhe: 19, Gewicht: 610, Produktform: Kartoniert, Genre: Geisteswissenschaften/Kunst/Musik, Genre: Geisteswissenschaften/Kunst/Musik, Herkunftsland: DEUTSCHLAND (DE), Katalog: deutschsprachige Titel, Katalog: Gesamtkatalog, Katalog: Lagerartikel, Book on Demand, ausgew. Medienartikel, Relevanz: 0016, Tendenz: +1, Unterkatalog: AK, Unterkatalog: Bücher, Unterkatalog: Hardcover, Unterkatalog: Lagerartikel,
Preis: 29.90 € | Versand*: 0 €
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Wie können Self-Service-Lösungen die Effizienz und Kundenzufriedenheit in Unternehmen steigern?
Self-Service-Lösungen ermöglichen es Kunden, ihre Anliegen selbstständig zu lösen, was die Wartezeiten reduziert und die Effizienz steigert. Durch die Entlastung des Kundensupports können Mitarbeiter sich auf komplexere Anfragen konzentrieren und die Kundenzufriedenheit erhöhen. Zudem bieten Self-Service-Lösungen rund um die Uhr Zugang zu Informationen und Dienstleistungen, was die Servicequalität verbessert.
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Wie können Self-Service-Lösungen in verschiedenen Branchen zur Effizienzsteigerung und Kundenzufriedenheit beitragen?
Self-Service-Lösungen ermöglichen es Kunden, ihre Anliegen schnell und unkompliziert selbst zu lösen, was die Wartezeiten reduziert und die Effizienz steigert. Durch die Automatisierung von Prozessen können Unternehmen Kosten senken und Ressourcen effektiver einsetzen. Zudem führt die Möglichkeit zur Selbstbedienung zu einer höheren Kundenzufriedenheit, da Kunden flexibler und unabhängiger agieren können.
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Wie können Self-Service-Lösungen die Effizienz und Kundenzufriedenheit in Unternehmen steigern? Was sind die Vorteile von Self-Service-Lösungen für Unternehmen und ihre Kunden?
Self-Service-Lösungen ermöglichen es Kunden, ihre Anliegen selbstständig und schnell zu lösen, ohne auf die Unterstützung von Mitarbeitern angewiesen zu sein. Dies führt zu einer Entlastung des Kundensupports und einer effizienteren Bearbeitung von Anfragen. Kunden schätzen die Flexibilität und Unabhängigkeit, die Self-Service-Lösungen bieten, was zu einer höheren Zufriedenheit und Bindung an das Unternehmen führt.
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Wie können Self-Service-Lösungen dazu beitragen, die Effizienz und Kundenzufriedenheit in Unternehmen zu steigern?
Self-Service-Lösungen ermöglichen es Kunden, ihre Anliegen selbstständig zu lösen, was zu einer Entlastung des Kundensupports führt. Durch die Reduzierung von Wartezeiten und die Möglichkeit rund um die Uhr auf Informationen zuzugreifen, wird die Effizienz gesteigert. Zufriedene Kunden, die schnell und unkompliziert Hilfe erhalten, bleiben loyal und empfehlen das Unternehmen weiter.
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Fälle und Lösungen im Verkehrsrecht (Daubner, Robert)
Fälle und Lösungen im Verkehrsrecht , 74 Fälle mit ca. 150 Verkehrsverstößen Das Buch behandelt anhand von insgesamt 74 Fallkonstellationen ca. 150 gängige Verstöße aus dem Verkehrsbereich. Darüber hinaus sind in der neuen Auflage ca. 400 Zusatzinfos und Hinweise aus der Rechtsprechung enthalten. Antworten auf Ihre Fragen - Lösungen für Ihre Fälle Leserinnen und Leser finden u.a. Antworten auf diese Fragen: Ist die Betriebserlaubnis des Fahrzeugs wegen technischer Veränderungen erloschen? Hat die Fahrerin oder der Fahrer die erforderliche Fahrerlaubnis oder liegt ein Fahren ohne Fahrerlaubnis nach § 21 StVG vor? Handelt es sich »nur« um ein falsches Überholen i.S.d. § 5 StVO oder gar um eine Straßenverkehrsgefährdung nach § 315c StGB? Benötigt man für einen E-Scooter die FE-Klasse B oder reicht eine Prüfbescheinigung oder die FE-Klasse AM aus? Für die gängigsten Verstöße werden Lösungsmöglichkeiten einschließlich der Ahndungskette (Anzeige) angeboten. Übersichtliche Gliederung Das Lernbuch ist in 3 Kapitel untergliedert: Kapitel 1 behandelt die StVO. Dabei steht die Unfallaufnahme im Vordergrund. Kapitel 2 widmet sich der Fahrzeugkontrolle mit Fällen aus dem Fahrerlaubnis- und Zulassungsrecht. Kapitel 3 befasst sich mit Verkehrsstraftaten und den §§ 24a und c StVG. Die einzelnen Kapitel bauen aufeinander auf, sodass zum Schluss komplexe Sachverhalte bearbeitet werden können. Bei allen Aufgaben ist eine Bearbeitungszeit als Richtwert vorgegeben. Für die Ausbildung - und für die Praxis Die Lernhilfe ist in erster Linie für die Ausbildung des mittleren Polizeivollzugsdienstes und für die Vorausbildung der Polizeikommissaranwärter/-innen konzipiert. Die vorgestellten Lösungsmöglichkeiten können auch für die Anzeigenbearbeitung als Entscheidungshilfe herangezogen werden. Inhaltsverzeichnis (PDF) Leseprobe (PDF) , Studium & Erwachsenenbildung > Fachbücher, Lernen & Nachschlagen , Auflage: 8. Auflage, Erscheinungsjahr: 20220829, Produktform: Kartoniert, Autoren: Daubner, Robert, Auflage: 22008, Auflage/Ausgabe: 8. Auflage, Seitenzahl/Blattzahl: 288, Keyword: Verkehrsstraftat; Straßenverkehrsgefährdung; Unfallflucht; EU-Führerscheinrichtlinie; Verkehrsstrafrecht; Fallsammlung; Musterlösung; körperliche Beeinträchigung; Verkehrsordnungswidrigkeit; Schlüsselzahlen; Lehrbuch; Verkehrsrechtsklausur; Telefonieren während der Fahrt; Erlöschen der Betriebserlaubnis; Fahren ohne Fahrerlaubnis, Fachschema: Deutsch~Unterricht / Deutsch~Deutschland~Ordnungswidrigkeit~Strafrecht~Straßenrecht - Straßengesetz~Verkehrsrecht~Verwaltungsrecht - Verwaltungssachen~Jura~Recht / Jura~Recht, Fachkategorie: Öffentliches Recht~Verwaltungsrecht und Verwaltungspraxis~Verkehrsrecht, Verkehrsstraf- und Verkehrsordnungswidrigkeitenrecht~Recht: Lehrbücher, Skripten, Prüfungsbücher, Region: Deutschland, Bildungszweck: für die Hochschule, Warengruppe: HC/Öffentliches Recht, Fachkategorie: Straßen- und Wegerecht, Thema: Verstehen, Text Sprache: ger, UNSPSC: 49019900, Warenverzeichnis für die Außenhandelsstatistik: 49019900, Verlag: Boorberg, R. Verlag, Verlag: Boorberg, R. Verlag, Verlag: Boorberg, Richard, Verlag GmbH & Co KG, Länge: 202, Breite: 147, Höhe: 20, Gewicht: 364, Produktform: Kartoniert, Genre: Sozialwissenschaften/Recht/Wirtschaft, Genre: Sozialwissenschaften/Recht/Wirtschaft, Vorgänger: 7616260, Vorgänger EAN: 9783415062382 9783415056862 9783415049604 9783415046641 9783415043947, Herkunftsland: DEUTSCHLAND (DE), Katalog: deutschsprachige Titel, Katalog: Gesamtkatalog, Katalog: Lagerartikel, Book on Demand, ausgew. Medienartikel, Relevanz: 0010, Tendenz: -1, Unterkatalog: AK, Unterkatalog: Bücher, Unterkatalog: Hardcover, Unterkatalog: Lagerartikel, WolkenId: 1041429
Preis: 28.80 € | Versand*: 0 € -
Lösungen zum Rechnungswesen für Steuerfachangestellte (Zschenderlein, Oliver)
Lösungen zum Rechnungswesen für Steuerfachangestellte , Detaillierte Lösungen zu den Übungsaufgaben aus Infoband und Übungsbuch! In diesem Lösungsbuch sind sämtliche Lösungen zu den Aufgaben des Infobands "Rechnungswesen für Steuerfachangestellte" (ISBN 978-3-470-64399-1) und des Übungsbuchs "Übungsaufgaben zum Rechnungswesen für Steuerfachangestellte" (ISBN 978-3-470-10074-6) enthalten. Zur besseren Orientierung sind diese in zwei Teilen in dem Buch abgebildet. Teil 1 beinhaltet die Lösungen zu den Aufgaben aus dem Infoband, Teil 2 die Lösungen zu den Übungsaufgaben aus dem Übungsbuch. Die Online-Version kann in meinkiehl freigeschaltet werden. Rechtsstand: Frühjahr 2023 Inhaltsverzeichnis: A. Grundlagen B. Inventar und Bilanz C. Systematik der Finanzbuchführung D. Umsatzsteuer E. Grundzüge der Abschreibung F. Warenverkehr G. Handelskalkulation H. Roh-, Hilfs- und Betriebsstoffe I. Privatentnahmen und -einlagen J. Löhne und Gehälter K. Sachanlagevermögen L. Darlehen und Schuldzinsen M. Steuerliche Besonderheiten bei den laufenden Buchungen N. Einführung in die Jahresabschlusserstellung O. Grundlagen der Bewertung P. Zeitliche Abgrenzung von Aufwendungen und Erträgen Q. Bewertungen und Buchungen im Anlagevermögen R. Steuerliche Besonderheiten im Bereich des Anlagevermögens S. Bewertungen und Buchungen im Umlaufvermögen T. Bewertung und Buchung der Verbindlichkeiten , Schule & Ausbildung > Fachbücher, Lernen & Nachschlagen , Auflage: 9., aktualisierte Auflage. Online-Version inklusive, Erscheinungsjahr: 20230706, Produktform: Kassette, Inhalt/Anzahl: 1, Inhalt/Anzahl: 1, Autoren: Zschenderlein, Oliver, Edition: NED, Auflage: 23009, Auflage/Ausgabe: 9., aktualisierte Auflage. Online-Version inklusive, Seitenzahl/Blattzahl: 245, Keyword: Grundlagen der Buchführung; Systematik der Finanzbuchführung; Umsatzsteuer; Warenverkehr; Privatentnahmen; Privateinlagen; Löhne und Gehälter; Jahresabschlussvorbereitung; Ausbildung Steuerfachangestellte; Kiehl, Fachschema: Steuerfachangestellter / Berufsbezogenes Schulbuch~Rechnungswesen~Abgabe - Abgabenordnung - AO~Steuergesetz~Steuerrecht - Steuergesetz~Betriebswirtschaft - Betriebswirtschaftslehre, Fachkategorie: Rechnungswesen~Steuer- und Abgabenrecht~Unterricht und Didaktik: Berufsausbildung: berufsbezogene Fächer~Unterricht und Didaktik: Lehrbücher~Betriebswirtschaftslehre, allgemein, Region: Deutschland, Bildungszweck: Lehrbuch, Skript~Prüfungstrainingsmaterial~Für die Berufsbildung~für deutsche Steuerberater und Steuerfachangestellte (berufliche Aus- und Fortbildung, Nachschlagewerke), Fachkategorie: Lehrende, Thema: Verstehen, Text Sprache: ger, Verlag: Kiehl Friedrich Verlag G, Verlag: NWB Verlag, Länge: 232, Breite: 161, Höhe: 22, Gewicht: 399, Produktform: Kartoniert, Genre: Sozialwissenschaften/Recht/Wirtschaft, Genre: Sozialwissenschaften/Recht/Wirtschaft, Beinhaltet: B0000065867001 V14550-978-3-470-644- B0000065867002 V14550-978-3-470-644-2, Vorgänger: 2466516, Vorgänger EAN: 9783470644080 9783470644073 9783470644066 9783470644059 9783470644042, Alternatives Format EAN: 9783470014111 9783470014210, eBook EAN: 9783470014111, Herkunftsland: DEUTSCHLAND (DE), Katalog: deutschsprachige Titel, Katalog: Gesamtkatalog, Katalog: Kennzeichnung von Titeln mit einer Relevanz > 30, Katalog: Lagerartikel, Book on Demand, ausgew. Medienartikel, Relevanz: 0050, Tendenz: +1, Unterkatalog: AK, Unterkatalog: Bücher, Unterkatalog: Hardcover, Unterkatalog: Lagerartikel,
Preis: 24.00 € | Versand*: 0 € -
Böge, Alfred: Lösungen zur Aufgabensammlung Technische Mechanik
Lösungen zur Aufgabensammlung Technische Mechanik , Dieses Buch liefert als Teil des Lehr- und Lernsystems Technische Mechanik die ausführlichen Lösungen zur 26. Auflage der Aufgabensammlung und vervollständigt das 4-teilige System um das Lehrbuch als Basiswerk und die Formelsammlung. Detaillierte Lösungswege der über 900 Aufgaben umfassen analytische und trigonometrische Vorgehensweisen und helfen zielsicher beim Selbststudium. In der aktuellen Auflage wurden zudem einige zeichnerische Lösungen ergänzt, um das Verständnis der Mechanik und die eigenen Lernerfolge zusätzlich zu erweitern. Außerdem lassen sich anhand der Lösungsvorlagen z. B. Excel-Arbeitsblätter entwickeln, um Berechnungen mit variablen Ausgangswerten durchzuführen und zu visualisieren. Der Inhalt Statik in der Ebene Schwerpunktslehre Reibung Dynamik Festigkeitslehre Fluidmechanik Die Zielgruppen Studierende an Technik- und Berufsakademien, Fachschulen Technik, Berufskollegs, Fachhochschulen und Höheren Technischen Lehranstalten sowie Hochschulen für Angewandte Wissenschaften (HAWs) Schülerinnen und Schüler an Berufsoberschulen, Fachoberschulen sowie Fachgymnasien Die Autoren Alfred Böge hat auch bei der Entwicklung der Lösungen zur Aufgabensammlung die Erfahrungen aus seiner Ingenieur- und Lehrtätigkeit eingebracht. Wolfgang Böge entwickelt die Lösungen kontinuierlich weiter. , Bücher > Bücher & Zeitschriften
Preis: 32.99 € | Versand*: 0 € -
Rolsing, Nikita: Die Bereitstellung digitaler Produkte
Die Bereitstellung digitaler Produkte , Die Digitalisierung von Produkten ist weit vorangeschritten. Verbraucher konsumieren mehr und mehr digitale Inhalte und Dienstleistungen wie etwa Standardsoftwareprogramme, E-Books oder Streamingdienste. Durch die Einführung der §§ 327 ff. BGB werden diese Geschäfte in Deutschland nun erstmals gesetzlich geregelt. Die Bereitstellung ist insofern der zentrale Begriff sowie Dreh- und Angelpunkt der Vorschriften. Sie ist der vorgegebene Modus für die Erfüllung verschiedener Pflichten des Unternehmers und dabei als Form der Erfüllung nicht nur für die Hauptleistungspflicht vorgeschrieben, sondern auch für die neu eingeführte Aktualisierungspflicht und die Datenübertragungspflicht. Das Verständnis der Natur und der rechtlichen Behandlung der Bereitstellung ist deshalb der Schlüssel für das Verständnis von Verträgen über digitale Produkte insgesamt. Dieses Werk erörtert die zentralen Fragen der Bereitstellung daher im Gesamtzusammenhang und begegnet den bestehenden gesetzlichen Unklarheiten. Die Ausführungen umfassen die Unterscheidung der drei Bereitstellungspflichten, deren sachlichen Umfang sowie die konkrete Form der Bereitstellung und damit zusammenhängende zeitliche Aspekte. Es werden zudem die Konsequenzen einer unterbliebenen sowie einer durchgeführten Bereitstellung und das Zusammenspiel der in §§ 327 ff. BGB geregelten Bereitstellung mit den Gefahrübergangsregelungen erörtert. , Studium & Erwachsenenbildung > Fachbücher, Lernen & Nachschlagen
Preis: 49.99 € | Versand*: 0 €
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Wie kann man die Effizienz und Qualität einer Service-Hotline verbessern, um die Kundenzufriedenheit zu steigern?
Um die Effizienz und Qualität einer Service-Hotline zu verbessern und die Kundenzufriedenheit zu steigern, ist es wichtig, qualifizierte und gut geschulte Mitarbeiter einzusetzen, die in der Lage sind, Kundenanfragen schnell und kompetent zu bearbeiten. Zudem sollte die Hotline mit moderner Technologie ausgestattet sein, um Wartezeiten zu minimieren und eine reibungslose Kommunikation zu gewährleisten. Ein regelmäßiges Feedback-System von Kunden kann helfen, Schwachstellen zu identifizieren und Verbesserungen vorzunehmen. Außerdem ist es wichtig, die Service-Hotline rund um die Uhr verfügbar zu machen, um Kunden zu jeder Zeit unterstützen zu können.
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Wie kann man die Effizienz und Qualität einer Service-Hotline verbessern, um die Kundenzufriedenheit zu steigern?
Um die Effizienz und Qualität einer Service-Hotline zu verbessern und die Kundenzufriedenheit zu steigern, ist es wichtig, die Wartezeiten zu minimieren und die Erreichbarkeit zu maximieren. Dies kann durch den Einsatz von modernen Technologien wie Chatbots, IVR-Systemen und Call-Routing-Software erreicht werden. Zudem ist es wichtig, das Personal regelmäßig zu schulen, um sicherzustellen, dass sie über das nötige Wissen und die Fähigkeiten verfügen, um die Kundenanfragen effektiv zu bearbeiten. Außerdem sollte regelmäßiges Feedback von den Kunden eingeholt werden, um Schwachstellen zu identifizieren und Verbesserungen vorzunehmen. Schließlich ist es wichtig, eine klare und transparente Kommunikation zu gewährleisten, um die Erwartungen der Kunden zu er
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Wie kann ich die Effizienz und Qualität einer Service-Hotline verbessern, um die Kundenzufriedenheit zu steigern?
Um die Effizienz und Qualität einer Service-Hotline zu verbessern und die Kundenzufriedenheit zu steigern, ist es wichtig, die Wartezeiten zu minimieren und die Erreichbarkeit zu maximieren. Dies kann durch den Einsatz von modernen Technologien wie Chatbots und automatisierten Rückrufsystemen erreicht werden. Zudem ist es wichtig, das Servicepersonal regelmäßig zu schulen, um sicherzustellen, dass sie über das nötige Wissen und die Fähigkeiten verfügen, um Kundenanfragen schnell und kompetent zu bearbeiten. Außerdem ist es hilfreich, regelmäßiges Feedback von Kunden einzuholen, um Schwachstellen zu identifizieren und kontinuierlich Verbesserungen vorzunehmen.
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Wie kann man die Effizienz und Qualität einer Service-Hotline verbessern, um eine bessere Kundenzufriedenheit zu gewährleisten?
Um die Effizienz und Qualität einer Service-Hotline zu verbessern und eine bessere Kundenzufriedenheit zu gewährleisten, ist es wichtig, qualifizierte und gut geschulte Mitarbeiter einzusetzen, die in der Lage sind, Kundenanfragen schnell und kompetent zu bearbeiten. Zudem sollte die Hotline mit moderner Technologie ausgestattet sein, um Wartezeiten zu minimieren und eine reibungslose Kommunikation zu gewährleisten. Ein regelmäßiges Feedback von Kunden sollte eingeholt werden, um Schwachstellen zu identifizieren und Verbesserungen vorzunehmen. Außerdem ist es wichtig, klare und verständliche Prozesse und Richtlinien für die Mitarbeiter zu etablieren, um eine konsistente und professionelle Kundenbetreuung sicherzustellen.
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